Мінкульт провів тренінг із застосування Методології самооцінювання доступності інформації

В розробці Методології та навчального посібника з її практичного застосування Мінкульт підтримала Програма розвитку ООН (ПРООН) в Україні за фінансової підтримки урядів Японії та Швеції. 

Методологія допомагає державним установам самостійно перевіряти свої інформаційні матеріали, знаходити бар’єри та усувати їх. Зокрема, оцінювати зрозумілість текстів, зручність оформлення, доступність зображень і цифрового контенту.

Навчальний посібник із практичного застосування Методології самооцінювання містить прості пояснення, приклади та покрокові інструкції, які допоможуть працівникам державних установ самостійно аналізувати інформаційні матеріали й робити їх доступнішими для всіх.

Заступниця Міністра культури України з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації Анастасія Бондар наголосила на важливості зрозумілої державної комунікації. За її словами, люди мають легко знаходити необхідну інформацію про державні послуги, документи та соціальну допомогу.

«Щодня люди звертаються до державних установ, шукають інформацію про послуги, документи чи соціальну допомогу. Важливо, щоб вони могли швидко знайти відповіді на свої запитання та зрозуміти, що потрібно робити. Нова Методологія допоможе органам влади перевіряти, наскільки доступною є їхня інформація, а посібник — виправляти недоліки на конкретних прикладах. Дякуємо ПРООН в Україні та урядам Японії і Швеції за підтримку цієї роботи», — зазначила Анастасія Бондар.

Радниця — уповноважена Президента України з питань безбар’єрності Тетяна Ломакіна звернула увагу на необхідність враховувати потреби різних людей під час підготовки інформаційних матеріалів. Вона підкреслила, що складна мова, дрібний шрифт або незручний формат можуть перешкоджати доступу до важливої інформації.

«Навіть важлива інформація може бути недоступною, якщо її перевантажено складними юридичними термінами без пояснень, надруковано дрібним шрифтом або розміщено там, де її складно знайти чи прочитати. Такі бар’єри можуть завадити людині дізнатися про свої права та скористатися послугою. Тому органам влади важливо перевіряти, чи можуть люди з різними потребами та способами сприйняття знайти, зрозуміти й використати їхню інформацію. Методологія допоможе виявляти бар’єри в повідомленнях і визначати, як зробити їх доступнішими та зрозумілішими», — наголосила Тетяна Ломакіна.

Очільниця команди за напрямом «Демократичне врядування та інклюзивне суспільство» Програми розвитку ООН (ПРООН) в Україні Олена Урсу підкреслила, що доступність інформації є важливою складовою розвитку державних інституцій, орієнтованих на потреби людей.

«Для Програми розвитку ООН в Україні доступність інформації є частиною ширшої роботи над побудовою інклюзивних, підзвітних і орієнтованих на людину державних інституцій. Ми переконані, що комунікація держави має враховувати потреби різних людей — незалежно від віку, освіти, інвалідності чи життєвих обставин. Сьогоднішній тренінг є важливим кроком до того, щоб органи влади могли системно оцінювати власні матеріали, визначати проблемні місця та вдосконалювати їх. Дякуємо урядам Японії та Швеції за фінансову підтримку ініціатив, які допомагають впроваджувати практичні зміни та розвивати культуру безбар’єрної комунікації в Україні. ПРООН і надалі підтримуватиме зусилля партнерів, спрямовані на розвиток доступного, інклюзивного та орієнтованого на людину врядування», — сказала Олена Урсу.

Під час тренінгу учасники та учасниці розглянули, як застосовувати ці принципи на практиці. Вони навчалися:

• писати короткими та зрозумілими реченнями, пояснювати складні поняття й уникати зайвої офіційної лексики;
• створювати чіткі заголовки та логічно структурувати тексти;
• добирати читабельні шрифти, розміри тексту й контрастні кольори;
• оформлювати таблиці, списки та зображення так, щоб інформацію було легше сприймати;
• самостійно оцінювати доступність матеріалів і визначати, що потрібно покращити.

• Практичну частину навчання провів Олег Тимощук, консультант з інформаційної доступності ПРООН в Україні. 

  Розробку Методології, навчального посібника та проведення тренінгу здійснено на замовлення Міністерства культури України за підтримки Програми розвитку ООН (ПРООН) в Україні за фінансування уряду Японії, а також у межах «Проєкту підтримки Дія», який ПРООН втілює за фінансування уряду Швеції.

• Нагадаємо, що за ініціативи першої леді України Олени Зеленської «Без бар’єрів» ухвалено Національну стратегію зі створення безбар’єрного простору в Україні на період до 2030 року та затверджено план заходів з її реалізації. Мінкульт забезпечує реалізацію Національної стратегії та впроваджує власні пріоритетні проєкти «Інформація без бар’єрів» і «Культура без бар’єрів».