У Полтавській ОВА продовжує працювати цілодобова гаряча лінія обласного контактного центру

Кожне третє питання стосувалося комунального господарства. Більшість із них – неякісного надання послуг з електро- та водопостачання. Нагальними залишаються проблеми з роботою ліфтів у Полтаві.

30 повідомлень містили проблематику зі сфери благоустрою – санітарного стану територій, ремонту доріг та об’єктів загального користування.

Майже така сама кількість дзвінків стосувалася питань соціального захисту. Переважали прохання про надання гуманітарної допомоги.

У понад 20 заявах озвучено питання охорони здоров’я та освіти.

Більшість дзвінків були від жителів Полтавської, Кременчуцької та Новосанжарської ТГ.

Опрацьовано понад 120 раніше надісланих заяв та скарг. Заявникам надіслано письмові відповіді з роз’ясненнями. Кожне восьме вирішено. Зафіксовано одну подяку.

Кожен, хто потребує допомоги, може звертатися на номер гарячої лінії Полтавської ОВА: 0800-502-230 та оформити відповідне звернення.

Також є можливість залишити свою заяву або скаргу через чат-бот: https://t.me/poltava_region_contact_centerbot  чи надіслати  її на електронну пошту Центру: [email protected]