25 березня 2026, 08:13
Громадяни, які втратили або пошкодили документи через збройну агресію РФ та мають відповідні підтверджувальні документи, можуть безоплатно відновити посвідчення водія, свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, а також оформити документи щодо зняття з обліку або вибракування пошкодженого транспорту.
Що потрібно для безкоштовного відновлення документів
Щоб скористатися послугою, необхідно:
Під час виїзду фахівці також інформували громадян про можливість звернення до екстрених служб через застосунок 112 Ukraine у разі відсутності мобільного зв’язку. Для цього потрібно підключитися до мережі Wi-Fi, зокрема у пунктах незламності або медичних закладах, встановити застосунок і пройти авторизацію.
У разі надзвичайної ситуації достатньо натиснути одну кнопку — виклик приймає оператор служби 112, який оцінює обставини та координує роботу відповідних служб. Такий механізм дає змогу оперативно реагувати навіть під час перебоїв зі зв’язком або електропостачанням.
Один із постраждалих мешканців поділився власним досвідом: «Кілька тижнів тому потрапив у дорожньо-транспортну пригоду. Через перебої зі зв’язком не зміг додзвонитися до екстрених служб, тому скористався застосунком 112. Оператор швидко прийняв виклик і скоординував допомогу. Зараз раджу всім встановити цей застосунок».
Мобільні сервісні центри МВС і надалі виїжджатимуть на місця надзвичайних подій та до населених пунктів, де ускладнений доступ до територіальних підрозділів, аби громадяни могли отримати необхідні адміністративні послуги.
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.
Підпишіться, щоб отримувати листи.