У Шишаках відбулася чергова зустрі із сім’ями військовослужбовців, які зникли безвісти за особливих обставин або потрапили у полон

Під час заходу основну увагу було приділено практичним питанням, які найбільше хвилюють родини. Зокрема, обговорювалися механізми отримання соціальних гарантій і пільг, передбачених державою, порядок оформлення відповідних виплат та необхідний пакет документів. Представники робочої групи надали роз’яснення щодо змін у законодавстві та алгоритму дій для членів сімей у різних ситуаціях.

Окремим блоком зустрічі стала тема комунікації зі слідчими органами та іншими установами, залученими до розслідування фактів зникнення безвісти. Учасникам пояснили, як відбувається взаємодія з правоохоронними органами, які етапи має розслідування, а також куди і в які строки можна звертатися за отриманням інформації про хід справи.

Родинам було презентовано комплекс заходів, що фінансуються з державного та обласного бюджетів щодо соціальних виплат та пільг, оздоровлення та реабілітація, освітні можливості тощо. Окремим було висвітлено питання ролі фахівців із супроводу ветеранів та демобілізованих осіб в наданні підтримки родинам полонених та зниклих безвісти за особливих обставин, які вже працюють в Шишацькій територіальній громаді.

Також під час зустрічі йшлося про координацію між державними органами, роль Координаційного штабу у процесі пошуку та встановлення місцеперебування військовослужбовців, а також про можливості отримання правової та психологічної допомоги для членів родин.

У форматі відкритого діалогу присутні мали змогу поставити запитання та отримати фахові відповіді від представників робочої групи. Такі зустрічі є важливим майданчиком для налагодження прямої комунікації з родинами та забезпечення їх актуальною й достовірною інформацією.

Регіональна робоча група Координаційного штабу й надалі продовжуватиме проведення подібних заходів з метою підтримки сімей військовослужбовців та оперативного реагування на їхні потреби.

Регіональна робоча група Координаційного штабу у місті Полтава приймає громадян на базі Представництва Омбудсмана за адресою: вул. Соборності, 45а, каб. 1–4.

Телефон для довідок: +380 (98) 552 92 53.